to read complaints and reviews, or file yours.1
Onaylanan Ameliyat Masrafım Sigorta Tarafından Ödenmedi, Mağdur Edildim
7 Ağustos 2025 11:453.278
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (No: 0001071008015741) kapsamında Bursa Medicana Hastanesi’nde geçirdiğim ameliyat için e nabız bilgileri ve belgelerle onay verilmişti. Ancak hastane çıkışında, ameliyatın sigorta başlangıç tarihinden önceki bir rahatsızlıktan kaynaklandığı gerekçesiyle masraflarımın karşılanmayacağı bildirildi. Bu nedenle 90.000 TL tutarındaki ameliyat ücretini kendim ödemek zorunda kaldım.
Sigorta poliçemde bu tür bir istisna veya özel bir madde bulunmamasına rağmen, ödeme yapılmaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ameliyat masraflarımın poliçe kapsamım doğrultusunda karşılanmasını talep ediyorum.
