to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Sağlık Poliçemi Kullanamamam!
Atasun Optik'in kullandığı Allianz sistemi yanıt vermediğinden burada kullanacağım sağlık poliçemden yararlanamıyorum poliçem yarın son bulacağı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum bu işlem için doktor muayenesi oldum ve reçete yazdırdım. Müşteri hizmetlerinden de yardım alamadım.
Gelişme
30/09/2023 tarihi Allianz sağlık sigortamın son günüydü. Sağlık sigortamda numaralı gözlük kullandığım için özellikle optik paketini seçmiştim. Çerçevem kırıldığı için doktor muayenesinden aldığım reçetemle 30/09/2023 tarihinde Atasun optiğe gittim gözlüğümü seçtim ancak Atasun Optik Allianz'ın sisteminin yanıt vermediğini belirtti bununla ilgili maili de bana gösterdi. Bende Allianz müşteri hizmetlerini aradım ancak saat 20:22 olduğu için cevap alamadım. 01/10/2023 tarihinde Allianzla yaptığım görüşmede sıkıntının Atasun'da olduğu aynı gün Atasun'la yaptığım görüşmede sıkıntının Allianz da olduğu söylendi Kısacası benim sağlık sigortamın optik özelliği hiç kullanmadan sona erdi. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Devletin müdahale etmesi gerekir mağdur olan hep tüketici, parayı ödeyen tüketici. Tek dertleri para kazanmak gelip sizin şikayetinize özür mesajı dahi bırakmamışlar.