to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Haciz Olmadığını Belirtmeme Rağmen Ödeme Sürecini Uzatıyor
Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımın iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında firma beni tekrar arayarak bazı evraklar talep etti, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez poliçemde haciz olduğu söylendi.
Benden e-Devlet üzerinden haciz durumuma ilişkin ekran görüntüsü istediler, onu da gönderdim. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaştım, o zaman da icram olmadığını defalarca belirtmeme rağmen yine poliçede haciz olduğu söylenmişti. Bu yıl da aynı gerekçeyle birikimimin ödemesi sürekli erteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Benim herhangi bir icra dosyam bulunmamasına rağmen, her seferinde poliçemde haciz olduğu söylenerek işlemim bekletiliyor. Eşim engelli, yüzde 62 engelli raporu var, açık kalp ameliyatı geçirdi ve çalışamıyor. Evde tek gelir sorumlusu olarak acil nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır oyalandığımı hissediyorum. Bu birikimi genel ihtiyaçlarımı ve geçimimi karşılamak için kullanmak istiyorum.
17372 numaralı poliçeme ait bireysel emeklilik birikimimin, hakkımda herhangi bir icra veya haciz bulunmadığı açıkça ortadayken daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini ve bu haciz iddiası ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 19 Haziran tarihinde telefon hattı üzerinden başvuru yaptım. İptal talebimin bir an önce işleme alınmasını istiyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Tarafıma, poliçemde haciz olduğu ve bunun için e-Devlet’ten borcum olmadığına dair ekran görüntüsü göndermemin yeterli olduğu söylendi. İstenilen tüm evrakları ve e-Devlet ekran görüntüsünü de ilettim. Buna rağmen her gün arayıp durum sorduğumda sürekli aynı cevabı alıyorum, bugün yaptığım görüşmede ise bu kez e-Devlet’teki ekran görüntüsünün bana ait olmayabileceği şeklinde çelişkili bir yanıt verildi. Sürekli aramama rağmen net ve tutarlı bir bilgi alamadığım gibi, iptal sürecim de gereksiz şekilde uzatılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda yoruyor. 13372 numaralı sözleşmemin iptal talebimin herhangi bir gerekçe olmaksızın daha fazla bekletilmeden acilen işleme alınmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Allianz Sigorta ile bireysel emeklilik hesabımın iptali ve birikimimin ödenmesi için başvurdum, evrakları eksiksiz ilettim ancak poliçemde haciz olduğu iddiasıyla süreç sürekli ertelendi. Geçen yıl da aynı sorun yaşadım ve bu yıl da benzer şekilde sonuç alamadım. Hiçbir sonuç elde edemediğimi ve sürekli aramaktan yorulduğumu belirttim.
Sonuç yok 1 sy odu
Allianz Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu konuda sonuç alamıyorum. İptal başvurumu yapmama rağmen tarafıma sözleşmede haciz olduğu söyleniyor. Konuyu avukat aracılığıyla ve adliye üzerinden de kontrol ettirdim, buna rağmen hâlâ aynı gerekçe öne sürülüyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Benim için bu sürecin hızla ilerlemesi hayati önem taşıyor. Engelli bir eşime bakmakla yükümlüyüm ve şu anda ciddi maddi sıkıntı içindeyim. Bu nedenle bireysel emeklilik hesabımda biriken paraya acil olarak ihtiyacım var. Tüm bu süreç sonunda hem sözleşmemin feshedilmesini hem de bireysel emeklilik hesabımda biriken paramın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İptal sürecimin hukuka ve sözleşme şartlarına uygun şekilde, daha fazla mağduriyet ve gecikme yaşanmadan tamamlanmasını istiyorum.
