Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigorta Gereksiz Belge Talebiyle Yatış Onayını Geciktiriyor

profile
11 Mart 19:37
597

Allianz Sigorta kapsamında sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile 11.03.2026 tarihinde Medicana Hastanesi'nde yatış işlemi için hastaneye gittim. Ancak Allianz, yatış onayı vermemek için ek belge talep ederek süreci gereksiz şekilde uzattı.

Benden 2022 yılında gittiğim hastaneye ait eski tahlil sonuçlarını istediler ve bu nedenle hastane sürecinde yaklaşık 5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni fazlasıyla yıprattı.

Süreç boyunca Allianz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak net bir çözüm sunmak yerine adeta oyalandım ve belirsizlik içinde bırakıldım. Tamamlayıcı sağlık sigortası aldığım halde, yatış gibi acil ve hassas bir durumda bu kadar zorlanmak ve bekletilmek kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Uyku Testi İşleminin Teminat Dışı Sayılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 18:56
3.036
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda Provizyon Onayı Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 17:20
818

Allianz’ın Yıllar Öncesine Ait Evrak Talepleri Tedavimi Geciktiriyor

profile
10 Aralık 2025 17:33
728
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Bekleme Süresi Ve Ödeme Sorunu

profile
02 Nisan 2025 16:27
1.402
Sigorta Bekleme Süresi Ve Ödeme Sorunu
Sigorta Bekleme Süresi Ve Ödeme Sorunu

Allianz Ve Medicana Hastanesinin Yatış Hakkını Reddetmesi

profile
10 Ocak 10:23
1.748
Benzer Şikayet Yaz