Allianz Sigorta’nın Bireysel Emeklilik Ayrılma İşlemi Gecikmesi Ve Ödemesiz Kalması

Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 5 Şubat 2026 tarihinde hem e-posta hem de müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreç içinde bana eksik evrak olduğu gerekçesiyle e-posta gönderdiler ve benden sadece T. C. Kimlik numaram ile IBAN bilgilerim istendi. Bu bilgileri göndermeme rağmen tekrar eksik evrak e-postası aldım ve süreç uzatıldı. Buna rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Allianz Sigorta’dan, ayrılma sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve bir an önce ödememin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uzun gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin gecikme faizi veya uygun görecekleri başka bir yöntemle telafi edilmesini ve bana yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.