Allianz Sigorta Bildirimsiz Poliçe İptali Ve Hastane Masraflarının Karşılanması Talebi

Firmamız tarafından Allianz Sigorta’dan üç kişi için 22.12.2025 başlangıç, 22.12.2026 bitiş tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdık ve ilgili poliçenin tüm prim ödemeleri eksiksiz olarak tarafımızdan ödendi. Ancak firmamızın uluslararası yaptırım listesine alındığını ve bu gerekçeyle poliçenin iptal edildiğini bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sigortalılardan birinin hastaneye gittiği gün öğrendik.

Sigortalılardan biri 25.09.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’ne başvurduğunda poliçenin iptal edildiğini orada görerek mağduriyet yaşamıştır. Ne poliçe iptaliyle ilgili tarafımıza önceden bir e-posta, telefon, SMS ya da yazılı bildirim yapılmış ne de bu süreçte bize herhangi bir açıklama sunulmuştur. Hem sigortalının hastanede poliçe iptali nedeniyle mağdur edilmesini hem de tüm primlerin ödenmiş olmasına rağmen tek taraflı ve habersiz iptali kabul etmiyorum.

Allianz Sigorta’dan, iptal edilen bu tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesine ait ödenmiş primlerin iadesini ve sigortalının Medicana Ataşehir Hastanesi’nde ödediği muayene ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca poliçenin hangi gerekçelerle, hangi tarihte ve hangi yasal dayanaklarla iptal edildiğine ilişkin yazılı ve ayrıntılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.