Allianz Sigorta Balkon Kapısı Rüzgar Hasarını Kapsam Dışında Görüyor

Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut kaskom kapsamında, balkon kapımda oluşan bir hasar için 17.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hasar kaydı oluşturdum. Aşırı rüzgar sebebiyle balkon kapısı hızla çarparak 3 adet menteşesi kırıldı ve kapıda ciddi bir kullanım sorunu oluştu.

Hasar kaydım incelendikten sonra, rüzgar hızının yetersiz olduğu gerekçesiyle dosyama olumsuz yanıt verildi. Poliçemin amacı beklenmedik ve ani hasarlarda beni korumak iken, bu kadar net ve ani bir rüzgar kaynaklı hasarın bu şekilde reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Dosya numaram 2026 yb 15912/1’dir.

Balkon kapısındaki menteşe kırıkları ve hasar durumu fotoğraflarla açıkça görülebilmektedir. Konut kasko poliçem kapsamında, balkon kapısında oluşan menteşe kırıklarının onarım bedelinin karşılanmasını ve hasar dosyamın rüzgar gerekçesi yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.