Allianz Sigorta Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası / Provizyon Vermeme Israrı

05.04.2023 tarihinde farklı firmadan geçiş yaparak kendime ve aileme tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 02.10.2023 tarihinde gittiğim muayene sonucunda mitral kapak tamiri ameliyatı olmam yönünde tavsiye kararı alındı. 1 ay kadar sonra, farklı bir hastanede ameliyatı yapacak doktoru bulunca provizyon talebi sigorta şirketine gönderildi. Sigorta şirket benden 08.02.2021 tarihli hastane ziyaretimin epikriz raporunu istedi.

Epikriz raporu içeriği ;
Şikayet : Çarpıntı
İzlem : Eko / EKG / Holter
Tanı : Kardiyak Aritmiler

Bu raporu yorumlayan sigorta şirketi provizyona ret verdi.
Ret sebebi : Doğumsal (Konjenital) Hastalık

Defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuç alamadım. Sigorta süresi içinde ortaya çıkan bir hastalığı kabullenmek neden bu kadar zor geldi. Sigorta şirketine anlayabilmiş değilim. Sigorta süremin sonuna geldim, yenileme düşünmüyorum. Tabii ki. Farklı sigorta şirketi ile devam edeceğim ve tüm tavsiyelerimde Allianz ile yaşadıklarımı anlatmaya devam edeceğim.