to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Allianz Modüler Sağlık Sigortası Poliçe Mağdur Edildim Check Up
Allianz Modüler Özel Sağlık Sigortası poliçemdeki check-up hakkımı kullanmak istediğimde, poliçemin 05.03.2024 tarihinde otomatik olarak yenilendiğini ve check-up hakkımı kaybettiğimi Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim.
Poliçemin bitişiyle ilgili cep telefonumda yüklü olan Allianz uygulaması üzerinden, SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirilmediğim için check-up hakkını kaybetmiş olmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ben 10 yıldır sizi tercih ediyorsam, siz de benim haklarımı korumalısınız! Yoksa neden sizi tercih edeceğim?
Ekteki resimde görüleceği üzere, SMS'lerle sürekli pazarlama amaçlı reklam bildirimleri yapan Allianz, iş poliçe yenilemeye geldiği zaman 10 yıllık müşterisinin haklarını korumak amacıyla poliçe bitiminden önce yılda bir kez yapılan check-up hakkımı kaybetmemem için bilgi vermelidir.
Sonuç ve Talep: Poliçeme ait önceki dönem hakkımın tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER üzerinden ve avukatım aracılığıyla dava açıp hakkımı arayacağım ve Allianz poliçemi iptal edeceğim.
Gelişme
Allianz Sağlık Sigortası kesinlikle Yaptırmayın!
Yaklaşık 10 yıldır Allianz sağlık sigortası sadık müşterisiyim, sigortam yenilendiği zaman tarafıma ne bir dosya yolladılar ne resmi bir yazı. Pandemiden sonra dosya gönderilmese bile email denen bir şey var. Neden e mail atıp yenı poliçem hakkında bilgilendirilmedim? Bu sebeple check up hakkımı kaybettim! Her ay onlarca reklam mesajı atan Allianz sağlık sigortası, poliçe bitiş tarihini de bir zahmet SMS ile bildirseydin tüm haklarımızı kullanabilirdim. Gerek acente gerekse şahsım tarafından check up için istek yaptık fakat 10 yıllık müşterisine bunu yapan yeni müşterilere ne sorunlar çıkartır siz tahmin edin artık.
Allianz sağlık sigortasının zararından başka bir marifeti yok!
