to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımız 2024 model Renault Clio kaza yaptı ve Allianz'dan kaskomuz olduğu için serviste yaptıracağız. Allianz uygulamasından aracımızın durumunu takip ederken fark ettim ki bizim aracın dosyasına mavi renkli Fiat Egea fotoğrafları ve faturası yüklenmiş. Durumu Diyarbakır Allianz ofisinde çalışan bir yetkiliye 17.09.24 tarihinde bildirdim, çözdüğünü ve görüntüleri sildiğini söyledi. O zaman sert ve üslupsuz cevaplar veriyordu. Bugün baktığımda uygulamada hâlâ fotoğraflar mevcut. Bugün tekrar aradım, yine üslupsuz bir şekilde dün yaptığını, bir daha neden arıyorsun gibi tavırlarla konuştu. Benimle ve hâlâ uygulamada bizim dosyamızda bizim olmayan aracın fotoğrafları ve faturası mevcut. Allianz yetkililerinin bu tür çalışanlara hadlerini bildirmesi ve problemimin çözülmesini talep ediyorum.
11.09.2024 tarihinde 2023 model Clio aracımla kaza yaptık ve 2024 K 73294 dosya numarasıyla yetkili servise bıraktım. Burada onarım için çok yüksek fatura çıkarıldığı için Allianz kasko şirketimiz araca pert verdi ve teklif ettikleri 950.000 TL teklifi kabul ettik. Maksat hemen parayı alıp aracımızı...
18.05.2024 tarihinde kaza yaptım. Kazada karşı tarafa trafik polisleri %100 kusur verdiler. Arabamı kasko şirketim olan Allianz kasko tarafından onarımı için yetkili servise götürdüm var aracım onarıldı. Karşı tarafın da sigorta şirketi Allianz Sigorta idi. Bu sebeple değer kaybı başvurusu için başv...
17.06.2024 tarihinde kaza yaptım ve Allianz Sigorta yetkililerine bildirdim. Aracımı hangi servise çekmek istediğimi sordular. Ben de en yakın Uzman Renault yetkili servisini söyledim. Şimdi de yetkili servis araç için boş yeri olmadığını ve aracı çekmem gerektiğini söylüyor. Aracı getirmeden evvel ...
19 Ekim 2024 tarihinde onarımı biten aracımın dosyası kapatıldı ve Allianz ödeme yaptı, fakat belli bir oranda iskonto kesmiş. Bunun nedeni anlaşmalı servis olmadığı söylendi. Halbuki ben Renault yetkili servisinde aracımı onarım yaptırdım. Burayla anlaşma yapmamaları çok yanlış bence. Sonuç olarak,...
Allianz kaskodan şikayetçiyim. Yaptığım kaza sonucu kaskodan 07.10.2024 tarihinde form doldurarak ikame araç istedim. Normalde 1,5 saat içinde aramaları gerekirken bilgi vermediler. Ertesi gün (08.10.2024) müşteri temsilcisini ben aradım, anlaşmalı firmalarını ben öğrencim. Firmayı aradım ellerinde ...
Yorumlar