Allianz Sigorta Yetkili Servis Aracımı Kabul Etmiyor

17.06.2024 tarihinde kaza yaptım ve Allianz Sigorta yetkililerine bildirdim. Aracımı hangi servise çekmek istediğimi sordular. Ben de en yakın Uzman Renault yetkili servisini söyledim. Şimdi de yetkili servis araç için boş yeri olmadığını ve aracı çekmem gerektiğini söylüyor. Aracı getirmeden evvel randevu almam gerekiyormuş. Birincisi Allianz sigortadan hiç kimse bana ilgili serviste boş yer olup olmadığını teyit etmemi söylemediler. Kaldı ki o travmayla sigorta şirketinin bunu bana bırakması da hiç mantıklı değil. Sigorta şirketleri bunun için varlar. İkincisi ise bayramda hiçbir yer açık değil ve bundan haberim olsaydı da kimseye ulaşamayacaktım. Şimdi ise sigorta şirketini aradığımda bana söyledikleri size yetkili servislerin numaralarını vereyim. Siz araştırın bakın ve ücretli bir şekilde başka servise çektirin. Zaten ilk başta eksik bilgilendirmeye beni mağdur etmiş olan sigorta şirketi, mağduriyetimi gidermeye çalışmak yerine ikinci bir mağduriyet uğratarak ücret istiyor ve boş yeri de benim bulmamı istiyor. Eğer bu işleri ben yapacaksam sigorta şirketi niye var anlamış değilim. Sorunumun bir an evvel giderilmesini talep ediyorum.