to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2024 tarihinde kaza yaptım ve Allianz Sigorta yetkililerine bildirdim. Aracımı hangi servise çekmek istediğimi sordular. Ben de en yakın Uzman Renault yetkili servisini söyledim. Şimdi de yetkili servis araç için boş yeri olmadığını ve aracı çekmem gerektiğini söylüyor. Aracı getirmeden evvel randevu almam gerekiyormuş. Birincisi Allianz sigortadan hiç kimse bana ilgili serviste boş yer olup olmadığını teyit etmemi söylemediler. Kaldı ki o travmayla sigorta şirketinin bunu bana bırakması da hiç mantıklı değil. Sigorta şirketleri bunun için varlar. İkincisi ise bayramda hiçbir yer açık değil ve bundan haberim olsaydı da kimseye ulaşamayacaktım. Şimdi ise sigorta şirketini aradığımda bana söyledikleri size yetkili servislerin numaralarını vereyim. Siz araştırın bakın ve ücretli bir şekilde başka servise çektirin. Zaten ilk başta eksik bilgilendirmeye beni mağdur etmiş olan sigorta şirketi, mağduriyetimi gidermeye çalışmak yerine ikinci bir mağduriyet uğratarak ücret istiyor ve boş yeri de benim bulmamı istiyor. Eğer bu işleri ben yapacaksam sigorta şirketi niye var anlamış değilim. Sorunumun bir an evvel giderilmesini talep ediyorum.
02.01.2024 tarihinde aracım maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştı. Bunun üzerine gerekli onarım için yetkili servise başvurduktan sonra Allianz Sigorta uygulaması üzerinden ikame araç talebinde bulundum ve talebim onaylanarak sisteme rezervasyonumun yapıldığını gördüm. Ancak aracın teslim edilme...
18.05.2024 tarihinde kaza yaptım. Kazada karşı tarafa trafik polisleri %100 kusur verdiler. Arabamı kasko şirketim olan Allianz kasko tarafından onarımı için yetkili servise götürdüm var aracım onarıldı. Karşı tarafın da sigorta şirketi Allianz Sigorta idi. Bu sebeple değer kaybı başvurusu için başv...
19 Ekim 2024 tarihinde onarımı biten aracımın dosyası kapatıldı ve Allianz ödeme yaptı, fakat belli bir oranda iskonto kesmiş. Bunun nedeni anlaşmalı servis olmadığı söylendi. Halbuki ben Renault yetkili servisinde aracımı onarım yaptırdım. Burayla anlaşma yapmamaları çok yanlış bence. Sonuç olarak,...
04.10.2024 tarihinde aracım park halinde pert oldu. Vuran araç Allianz Sigorta tarafından kaskolu ve sigortalıydı. Dosya açmak için binbir uğraşa girdim. Allianz Sigorta'da yetkili kimseye ulaşamıyorsunuz. Canlı destek hattı üzerinden sanal robot ile halletmeye çalışıyorsunuz, imkansız sorununuzu çö...
15.01.2024 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Allianz çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Çekici tahsis edildi ve ikame araç talebinde bulundum. Çağrı merkezindeki görevli, poliçemde 1 haftalık hakkım olduğunu ancak anlaşmalı özel servise göndermem durumunda 30 güne kadar ikame araç sağlayacaklarını ...
Yorumlar