Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Acil Yol Yardımı Hizmetini Alamadım

profile
08 Eylül 2024 00:14
16.522

Allianz'ı bana verdiği 08503999999 numaralı acil yol yardımı hizmetlerini sabah 10;24 saatinde aradım. T** adlı bir hanım açtı. Aracım çok alakasız bir yerde trafiğin en yoğun olduğu bir bölgede arıza yaptı, çekici çağırmak istedim. Poliçe no 0001-0210-59437305, sahibi Eyüp Hilmi c***, plaka no: 34U***7. Çok gürültülü bir yerdeydim ve müşteri hizmetleri bana 50 tane soru sordu. Şarjım çok azdı ve tek söylediğim 'hanımefendi lütfen yeter, acil yardım gönderin' demek oldu. Küfür etmedim, hakaret etmedim. Bunun üzerine hanım, üslubumu düzeltmezsem yardım etmeyeceğini söyledi. Bu ne demek? Ben 25 ylı aşkın süredir gerek sağlık, gerek kasko, trafik sigortası ve DASK ödemelerimi, primlerimi ödüyorum. Bu şahsin ne gibi bir yetkisi olabilir de bana yarım etmiyor? Babam müsait olmadığı için telefonda ben görüştüm: f*** b*** c*** Bu şahısla olan görüşmemin dinlenilmesini talep ediyor ve şahsın işten çıkarılmasını istiyorum böyle zor bir durumda ben müşteri hizmetlerinin gönlünü eyleyemem. Bana yardım edilmedi. 29 yılda ilk defa bir yardım istedim.

Eyüp
Eyüp
21 Eylül 2024 10:57

Allianz'dan şikayetimle ilgili hiçbir cevap gelmedi. Bunu evden çalışan kötü niyetli personellerini müşteriye tercih ettikleri şeklinde yorumluyorum. Allianz'a senede 100000 TL civarında para ödüyoruz (ben Eyüp Hilmi C*** ve kızım Füsun Begüm C***) ve karşılaştığımız muameleye bakın. Allianz sadece para alıyor ve acil yol yardımı konusunda kaprisli, kendini şirketin dokunulmaz yöneticisi sayan bir personelin 'size yardım etmiyorum' şeklinde bir cevabı ile başımızın çaresine bakmak durumunda kalıyoruz. Sağlık, DASK, Kasko, trafik sigortası ile bir probleminiz olursa karşılaşabileceğiniz sorunları bir hayal edin. Tek başınasınız...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanif sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 11:04
6.987
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Araç Arızasında Allianz Sigorta'nın Yetersiz Destek Sağlaması

profile
07 Temmuz 2025 19:19
1.159

profile
05 Ekim 2024 11:57
4.643
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Yol Yardımda Gecikme Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 21:06
626
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Acil Yol Yardımı Ve İkame Araç Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
14 Şubat 2025 10:52
1.386
Acil Yol Yardımı Ve İkame Araç Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Acil Yol Yardımı Ve İkame Araç Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz