Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Allianz Sigorta Acil Yol Yardımı Hizmetini Alamadım

8 Eylül 2024 00:1416.522

Allianz'ı bana verdiği 08503999999 numaralı acil yol yardımı hizmetlerini sabah 10;24 saatinde aradım. T** adlı bir hanım açtı. Aracım çok alakasız bir yerde trafiğin en yoğun olduğu bir bölgede arıza yaptı, çekici çağırmak istedim. Poliçe no 0001-0210-59437305, sahibi Eyüp Hilmi c***, plaka no: 34U***7. Çok gürültülü bir yerdeydim ve müşteri hizmetleri bana 50 tane soru sordu. Şarjım çok azdı ve tek söylediğim 'hanımefendi lütfen yeter, acil yardım gönderin' demek oldu. Küfür etmedim, hakaret etmedim. Bunun üzerine hanım, üslubumu düzeltmezsem yardım etmeyeceğini söyledi. Bu ne demek? Ben 25 ylı aşkın süredir gerek sağlık, gerek kasko, trafik sigortası ve DASK ödemelerimi, primlerimi ödüyorum. Bu şahsin ne gibi bir yetkisi olabilir de bana yarım etmiyor? Babam müsait olmadığı için telefonda ben görüştüm: f*** b*** c*** Bu şahısla olan görüşmemin dinlenilmesini talep ediyor ve şahsın işten çıkarılmasını istiyorum böyle zor bir durumda ben müşteri hizmetlerinin gönlünü eyleyemem. Bana yardım edilmedi. 29 yılda ilk defa bir yardım istedim.

Eyüp
21 Eylül 2024 10:57

Allianz'dan şikayetimle ilgili hiçbir cevap gelmedi. Bunu evden çalışan kötü niyetli personellerini müşteriye tercih ettikleri şeklinde yorumluyorum. Allianz'a senede 100000 TL civarında para ödüyoruz (ben Eyüp Hilmi C*** ve kızım Füsun Begüm C***) ve karşılaştığımız muameleye bakın. Allianz sadece para alıyor ve acil yol yardımı konusunda kaprisli, kendini şirketin dokunulmaz yöneticisi sayan bir personelin 'size yardım etmiyorum' şeklinde bir cevabı ile başımızın çaresine bakmak durumunda kalıyoruz. Sağlık, DASK, Kasko, trafik sigortası ile bir probleminiz olursa karşılaşabileceğiniz sorunları bir hayal edin. Tek başınasınız...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Allianz Sigorta Yol Yardımı

10 Temmuz 2023 11:046.987

Aracım 03/07/2023 tarihinde arızalandı trafik sigortam Allianz 0 850 399 99 99 müşteri hizmetini aradım yol yardımında b...

Allianz ve Zeplin Arasında Yaşanan Koordinasyon Sorunu

5 Ekim 2024 11:574.643

Allianz'ı yıllardır kasko, özel sağlık, sigorta için tercih etmeme rağmen, ilk kez yaşadığım araca sansar girmesi üzerin...

1

Allianz Yol Yardımda Gecikme Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

9 Ekim 2025 21:06683

09 Ekim 2025 tarihinde saat 15:35'te yol yardım hizmeti almak için Allianz Sigorta'yı aradım. Poliçe numaram: 0001021062...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Allianz Sigorta Verdiği Taahhüdü Yerine Getirmiyor

Allianz SigortaVerdiği Taahhüdü Yerine Getirmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Allianz Sigorta Onayımız Olmadan Sigortanın Devam Etmesi Ve Haksız Kazanç Elde Edilmesi

Allianz SigortaOnayımız Olmadan Sigortanın Devam Etmesi Ve Haksız Kazanç Elde Edilmesi

Profil fotoğrafı
Şaban
Allianz Sigorta TSS Kapsamında Oluşan Provizyonu Haksız Yere Ödemiyor!

Allianz SigortaTSS Kapsamında Oluşan Provizyonu Haksız Yere Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Allianz Sigorta Tekliflerle Acentelerdeki Fiyatların Alakası Yok!

Allianz SigortaTekliflerle Acentelerdeki Fiyatların Alakası Yok!

Profil fotoğrafı
Emrah
Allianz Sigorta Kasko Şirketi Bizi Mağdur Etti

Allianz SigortaKasko Şirketi Bizi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Berivan
Allianz Sigorta Otomatik Talimat Vermişim Güya!

Allianz SigortaOtomatik Talimat Vermişim Güya!

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular