Allianz Hayat ve Emeklilik iptal müşteri hizmetleri

Allianz nezdinde adıma açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmesinin 11.07.2025 tarihinde başladığını, ancak bu sözleşmenin başlatıldığından ve otomatik olarak devreye alındığından o tarihe kadar hiçbir şekilde haberim olmadığını sonradan öğrendim. Sözleşme kurulurken tarafıma ne sistemin başladığı ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim; ancak müşteri hizmetleri, 60 günlük cayma süresi geçtiği için 5 yılın dolmasına kalan aylar için her ay 185 TL hesap işletim ücreti tahsil edileceğini, bu nedenle şu ana kadar ödediğim 9.000 TL ana paramdan hiç para alamayacağımı söyledi....

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 37.000 TL birikimim olmasına rağmen ne sözleşmemi iptal ettirebiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Allianz’ın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda tuşlama aşamasında kesinlik...

Allianz tarafından iş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES kesintisi nedeniyle yaklaşık iki aydır maaşımdan düzenli olarak para kesilmektedir. Ancak kesilen tutarlar ne Allianz uygulamasında ne de sistemlerinde görünmemektedir. Kesintiler bordromda açıkça yer aldığı halde, Allianz tarafın...

Allianz nezdinde biri otomatik katılım, diğeri kendi isteğimle başlattığım iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. 05.12.2025 tarihinde her iki sözleşmemin de iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında canlı destek hattı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 5 yılı doldurm...

Allianz nezdinde bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1 ay önce iptal talebi verdim. İptal işlemi üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hak ettiğim iade tutarı hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Allianz ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...

Allianz nezdinde bulunan 55787170 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum, ancak ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum. Sistem, 5 koca yıl boyunca ödediğim paranın tamamına kesinti olarak alacaklarını ima eden bi...

Allianz üzerinden kullandığım BES sözleşmesini sistem üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sadece ayrılma işlemi hata veriyor. Diğer işlemlerim sorunsuz çalışırken sadece iptal kısmının devre dışı olması “teknik hata” değil, tamamen bilinçli geciktirme ve tüketiciyi oyalama taktiğidir. Müşteri hiz...

Allianz bünyesinde 55689606 numaralı BES hesabım, işe girişim sırasında benim açık ve bilinçli onayım alınmadan, 'dijital onay' adı altında açılmıştır. Ben böyle bir sözleşme talep etmedim ve kendi isteğim dışında bu sisteme dahil edildim. Yaklaşık 3 aydır bu BES hesabından düzenli olarak kesinti y...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak için 05/11/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak bu talebim işleme alınmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Belgele...

Allianz BES kapsamında 47402**7 ve 47402**9 numaralı sözleşmelerimin iptali için 21 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde müşteri hizmetleri üzerinden iki kez talepte bulundum. Her iki başvuruda da temsilcilerin beni arayacağı ve işlemin tamamlanacağı söylendi ancak bu zamana kadar ne arandım ne de herhangi ...

Allianz Sigorta'nın 4440 953 ve 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetleri hatlarından ve tüm dijital kanallarından (mobil uygulama, web sitesi) 2 gündür Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal işlemi yapmak için ulaşmaya çalışıyorum. Ancak, her iki numarada da sadece robot ile görüşme imkanı sunuluy...

2023 yılı Ağustos ayında Ankara Yapı Kredi Kızılay Şubesi aracılığıyla Allianz Otomatik BES Katılım sistemine dahil edildim. 5475**61 numaralı sözleşmem kapsamında, 13 ay boyunca her ayın 7’sinde maaş hesabımdan toplamda 4.599 TL kesinti yapıldı. Maddi sıkıntılarım nedeniyle sistemi online olarak ip...

Allianz üzerinden DeFacto'da çalışmaya başladığımda otomatik olarak başlatılan 56115602 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. İptal işlemi için 0850 399 9999 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma bir link gönderiliyor ancak her seferinde “Ayrılma işleminiz gerçekleştirili...

Allianz Sigorta Otomatik Katılım Sistemi’nden çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri hizmetleri numarasını arayarak hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, tarafıma SMS ile gönderilen link sürekli geçersiz hata veriyor ve işlem tamamlan...

Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir BES’imi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda beni sisteme yönlendiriyorlar ve sistemde sürekli hata (error) alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve i...

27 Ekim tarihinde Allianz Yaşamaya Değer Hata Sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Aylık 50 USD olarak birikim yapıyordum ve toplamda 756 USD (yaklaşık 31 bin tl) tutarında birikimim oluştu. Poliçemin iptali sonrası tarafıma ödeme yapılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak b...

Allianz Sigorta’dan online olarak yaklaşık 3 ay önce hayat sigortası poliçesi satın aldım ve 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, cayma süresinin dolduğunu ve iptal edilmesi durumunda herhangi bir iade yapılmayacağını belirtti. İptal taleb...

8 Ekim tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek ve ödediğim 3200 TL’nin iadesini almak istedim. Ancak, sistemde bana ait olmayan bir telefon numarası kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Öncelikle bankaya giderek şubeden destek almak istedim, ...

Allianz ile yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini, müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine kabul ettim. Sözleşme sırasında, istediğim zaman ayrılabileceğim ve ücret iademi alabileceğim bilgisi verildi. 14/10/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve uzun uğraşlar sonucu ipt...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne İstanbul’daki iş yerim aracılığıyla otomatik katılım yoluyla dahil edildim. 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini beklerken, müşteri hizmetlerinden cayma yılının 5 yıl olduğu...

Allianz Sigorta üzerinden otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmem bulunuyor. İş yerimden ayrıldıktan sonra, nakit ihtiyacım olduğu için sözleşmemin iptal edilmesini ve yatırdığım tutarın iadesini talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bugün dahil defalarca müşteri hizmet...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimi almak için 1 ay önce iptal işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 3 bin tl tutarındaki param hâlâ iade edilmedi. İşlemi Siirt’ten başlattım ve bu süreçte 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen ...