Bireysel Emeklilik İptali Sürekli Gecikiyor, İade Yapılmıyor

Ali

14 Kasım 2025 18:15

596

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak için 05/11/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak bu talebim işleme alınmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Belgelerimi göndermeme rağmen, belgelerin açılmadığını ancak 10 gün sonra ben aradığımda öğrendim.

Bugün (14/11/2025) tekrar talep oluşturdum fakat hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı ve iade bekliyorum. Aynı sorunu eşimin bireysel emeklilik iptalinde de yaşıyoruz. Canlı destekte tutarsız açıklamalar var talebi oluşturduğumda belgenin son sayfasının fotosu yeterli diyor belgem ulaştı mı deyince T. C. Kimlik kartı ve son sayfa yazıyor. Ayrıca foto attığım belgeyi de görüntüleyemedikleri için işleme alamadıklarını söylüyorlar

Özellikle nakide acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni daha da zor durumda bırakıyor. İptal işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını ve beklediğim iadenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bireysel Emeklilikten Haksız Para Kesintisi

Ramazan

Allianz Hayat ve Emeklilik

03 Haziran 2025 11:37

774

Allianz bireysel emeklilik sözleşmesinden 19.05.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve 22.05.2025 itibarıyla Allianz bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrıldım ve ödememi aldım. Fakat 03.06.2025 tarihinde maaş bordromu aldığımda, iptal ettirdiğim ve ayrılmış olduğum Allianz bireysel emeklilikt...

iptal-edilen-bireysel-emeklilikten-haksiz-para-kesintisi-3.jpg

iptal-edilen-bireysel-emeklilikten-haksiz-para-kesintisi-2.jpg

iptal-edilen-bireysel-emeklilikten-haksiz-para-kesintisi-1.jpg

Bireysel Emeklilik İptal Talebime Yanıt Alamıyor, Param İade Edilmiyor

Ulaş

Allianz Hayat ve Emeklilik

25 Ekim 2025 17:18

458

25.10.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 55922***5. Bu süreçte hem mail gönderdim, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Allianz Mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş a...

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmemde Eksik Ödeme Ve Yüksek Kesinti Sorunu

Anıl

Allianz Hayat ve Emeklilik

01 Ekim 2025 15:15

1.088

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin (Sözleşme No: 5515**44) iptali sonrasında 18 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma 8.600 TL yatırmış olmama rağmen yalnızca 1.000 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile karşılaştım ve yatırdığım tutarın büyük bir kısmı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşte...

bireysel-emeklilik-sozlesmemde-eksik-odeme-ve-yuksek-kesinti-sorunu-1.jpg

BES İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Birikimimi Alamıyorum

Hüsna

Allianz Hayat ve Emeklilik

11 Kasım 2025 20:23

268

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak ve birikimimi almak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet asistanı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hiçbir yanıt alamıyorum. Her saat d...

Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Aykut

Allianz Hayat ve Emeklilik

29 Mayıs 2025 11:02

417

Allianz Bireysel Emeklilik Sisteminden ayrılma talebi oluşturdum, belge gönderin dediler. Belgeleri gönderiyoruz, iki tane belge incelemesi için 24 saat gibi kısa bir sürede inceleme yapılacağı söyleniyor fakat inceleme sonucu yok; eksik belge verdik mi, vermedik mi belli değil. Gönderilen bilgilend...