Onayım Olmadan Açılan BES Hesabımdan Para Kesildi

Allianz bünyesinde 55689606 numaralı BES hesabım, işe girişim sırasında benim açık ve bilinçli onayım alınmadan, 'dijital onay' adı altında açılmıştır. Ben böyle bir sözleşme talep etmedim ve kendi isteğim dışında bu sisteme dahil edildim.

Yaklaşık 3 aydır bu BES hesabından düzenli olarak kesinti yapılıyor ve toplamda yaklaşık 5.000 TL param çekilmiş durumda. Bu kesintilerin yapılacağına dair ne işe giriş sürecinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden kesilen tutarların iade edilmeyeceği söylendi. Rızam dışında açılan bu BES hesabının iptal edilmesini ve şimdiye kadar kesilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paranın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.