to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Anatolium AVM Allday mağazasından 3 Ocak günü iki adet altı fırfırlı kazak satın aldım, toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin etiketleri üzerindeydi ve faturasını da sakladım.
17 Ocak günü, ürünleri iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, çalışanlar hiçbir gerekçe sunmadan iade almadıklarını, aynı gün bile getirilse kesinlikle iade işlemi yapmadıklarını söylediler. Etiketin üzerinde olması ve faturamın yanımda bulunmasına rağmen, hiçbir esneklik gösterilmedi ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. İade talebimin, yasal haklarım ve tüketici memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini ve ürün bedeli olan 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kardeşim bana hediye olarak kısa kol bir kazak almış, ürün Bursa Downtown İpekyol mağazasından alınmış ve hediye paketi ile birlikte değişim fişi de vardı. İki ürün ve üzerine yüzde 40 indirim kampanyası olduğu için, kampanyadan yararlanmak adına kendine de bir t-shirt almışlar. Ancak bana alınan ka...
12.09.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza adL mağazasından yaptığım alışverişte, satın aldığım pantolonun etikette 1.499,95 TL olarak görünen fiyatı kasada 1.999,95 TL olarak, ceketin ise etikette 2.499,95 TL olması gerekirken 2.999,95 TL olarak geçilmiş. O anda fark etmediğim bu fiyat farkını ertesi g...
19.08.2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM mağazanızdan 4730 lira değerinde bir takım elbise satın aldım. 21.08.2023 tarihinde ise ürünü iade ettim. O gün pos makinesinde sorun olduğu belirtilerek ücretim iade edilmedi. Iban numaram alınarak merkez tarafından iade edileceği söylendi. Ancak bir hafta s...
06.11.2025 tarihinde Emaar AVM Gant mağazasından 7.499 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, hediye paketini dahi açmadan 12. Günde iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikası gereği mağazadan alınan ürünlerde iade süresinin 7 gün olduğunu, sa...
Bursa Anatolium Lufian mağazasından aldığım kazak sadece iki defa giymeme rağmen, bir hafta içinde tüylendi. Mağazaya götürdüm ve incelemeye göndermek üzere ürünü aldılar. 12 Şubatta Lufian'dan "Sayın... ; 103-532-198 numaralı ürün inceleme talebiniz işleme alınmıştır. 21 gün içerisinde size dönüş s...
Yorumlar