to read complaints and reviews, or file yours.Allday (allday.com.tr) Ne Ürünlerim Gönderildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Yeni Bilgi Verildi
21.06.2026 tarihinde Allday markasından iki adet tesettür kap siparişi verdim ve 2800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak o günden bu yana ne bir SMS ne bir e-posta bilgilendirmesi alabildim.
Bilgi almak için önce WhatsApp hattından defalarca kez görüştüm, her seferinde siparişimin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu söylendi. Sonrasında 29.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımda, bir aksaklık yaşandığı ve siparişimin en acil sıraya alındığı ifade edildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir yeni bilgi verildi.
Sipariş numaramın da dikkate alınarak ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderimi sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek 2800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
21.06.2026 tarihinde Allday firmasının online sitesi üzerinden iki adet kap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.800 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 188157(341PX2172C) olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Bu süre içinde firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, geri dönüş yapılmadı. Şu anda müşteri temsilcilerine de ulaşamıyor, herhangi bir cevap alamıyorum. Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 2.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
