to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası'nda Fon Satış Bedelimin Zamanında Ödenmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kuveyt Türk Bankası’nda yatırımcısı olduğum KKL – Allbatross Portföyü Kısa Vadeli Katılımsız Fonu’ndaki tüm paylarımı geri satmak için 15.12.2025 tarihinde talimat verdim. Fonun kendi dokümanlarında ve kamuya açık açıklama belgelerinde, T+0 değerleme tarihiyle işlem gördüğü ve geri satın alma başvurusunun yapıldığı gün satış bedelinin yatırımcının hesabına aktarılması gerektiği açıkça belirtilmektedir.
Buna rağmen, geri satın alma talimatım doğru şekilde verilmiş olmasına karşın yasal ödeme süresi dolmuş, ancak fon paylarımın satışından doğan 2.591.691,61 TL tutarındaki bedel hesabıma ödenmemiştir. Konu ile ilgili banka ile yaptığım görüşmede, tarafıma sorumluluğun fona ait olduğu söylenmiş, yaşanan gecikme için tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır.
Bu durumun, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu’na, Yatırım Fonu İlkeleri Genelgesi’ne (III-52.1) ve fonun prospektüsünde yer alan geri alım ve ödeme hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ödemedeki bu gecikme nedeniyle ciddi tutardaki varlığım üzerinde tasarruf edemiyor, mal kaybı yaşama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve yatırımcı olarak haklarımın ve güvenimin zedelendiğini açıkça hissediyorum.
Bu nedenle, fon paylarımın satış bedeli olan 2.591.691,61 TL’nin derhal ve tamamen, herhangi bir ilave gecikmeye mahal vermeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin sebebine ilişkin, banka ve ilgili fon tarafından imzalı, resmi ve yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde, başta Sermaye Piyasası Kurulu olmak üzere tüm ilgili mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla sahip olduğum fonların satış bedeli ancak dün hesabıma geçmiştir. Bu gecikme nedeniyle tarafım maddi zarara uğramıştır. Ayrıca, Garanti Bankası nezdinde bulunan 44.675,42 TL tutarındaki fon satış talebim ise halen sonuçlandırılmamış olup, ödeme tarafıma yapılmamıştır. Yaşanan bu gecikmeler, yatırımcı olarak güvenimi zedelemiş ve mağduriyet yaratmıştır. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve ilgili tutarların gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Teşekkür
Hüseyin bey Albatross portföyle iletişime geçtik herkese gecikmeden kaynaklı ne kadar zaman kaybedildiyse o günlerin nemalanmış şekilde hesaplara yatırıldığı söylendi sizde durum nedir şu an?