to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
22 Aralık 2024 18:33535
Trendyol üzerinden 'Alkar Bilişim2' satıcısından PlayStation 4 cihaz satın aldık. Satın alınırken yazan açıklamada ürünün teşhir olduğu belirtilmiş ancak tarafıma iletilen cihaz daha önceden kullanılmış, sıfırlanmış ve 'user' olarak tekrar bir profil ile tarafıma iletilmiş. Kozmetik olarak da birçok sorunu olduğu için iade talep ettim ama tarafıma gelen yanıt içerisinde 'ürün daha önce kullanılmış, sıfırlanmış ve yeni profil ile tarafımıza iletilmiş bu yüzden ben bu ürünü satamam, iade kabul edilemez' olarak bir dönüş sağlanmış. Hem 2. el ürün gönderilmiş hem de profil tarafımızdan oluşturuldu diye bilgi aktarılmış.
