Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız Kaldı
Esma
16 Eylül 15:34
244"Hızlı bir geri dönüş oldu. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Havanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alix Avien Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi
Havanur
03 Ağustos 19:05
346Havanur'un Teşekkür Mesajı
“Emeğiniz için teşekkürler”
31 Temmuz tarihinde Alix Avien'in kendi internet sitesinden makyaj fırçası siparişi verdim (Sipariş No: 535TF7575G). Ancak siparişim "alındı" olarak görünüyor. Olmasına rağmen bugüne kadar ne bir kargo bilgilendirmesi aldım ne de ürünüm kargoya verildi.
Siparişimle ilgili ödemem de alındı ve herhangi bir işlem veya iptal talebinde bulunmadım. Teslimat bilgilerimde de herhangi bir sorun bulunmamakta.
Bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin kargoya verilmesini istiyorum. Eğer yakın zamanda ürünüm kargoya verilmezse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04 Ağustos 12:42 (Şikayetten 17 saat sonra)
Havanur
04 Ağustos 12:43
Havanur
04 Ağustos 12:44
Benzer Şikayetler
Alix Avien Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Seda
20 Mayıs 16:36
295Alix Avien markasının web sitesi üzerinden 17.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bu siparişi oluştururken hem ürün orjinalliğinden şüphesiz olmak hem de web sitesinde yazan " Hızlı Teslimat" ibaresine inanarak firmanın kendi web sitesinden oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Takip Numarası Sağlanmadı
Büşra
20 Haziran 12:28
432Alix Avien resmi sitesinden 1549,99 TL'lik alışveriş yaptım. Diğer alışveriş sitelerine göre daha hızlı kargoya verirler diye düşündüm fakat 3 gündür ...
Sipariş Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Melisa
22 Nisan 14:03
331Alix Avien Paris Online sitesinden yaptığım alışveriş hala kargoya verilmedi. Alix avien online sitesinden 16 nisanda alışveriş yaptım. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş alındı ibaresi dışında hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerine mesai saatleri içerisinde saat kaçta arar...
Siparişim Nerede Müşteri Hizmetlerine Neden Ulaşamıyorum
Gizem
20 Mayıs 12:16
274Alix Avien'in internet kanalı üzerinden 16.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişlerim henüz kargoya verilmedi ve durumu sipariş onaylandı aşamasında gözükmektedir. Siparişimin durumuyla alakalı bilgi alma amacıyla iletişim numaralarını aramama rağmen kimseye ulaşamadım. İnternet sitesindeki hızl...
Yorumlar