Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Sepette Görünmemesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 12:25
2.577

25.09.2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz model telefonu sipariş ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sepetimde görünmüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Konu hakkında Alışgidiş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yazılım kaynaklı bir sorun olduğu ve teknik servisin ilgilendiği söylendi. Ancak ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

siparisin-sepette-gorunmemesi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
09 Ekim 2025 15:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Mazhar Bey, Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

09 Ekim 2025 15:07

Merhaba Mazhar Bey, Talebiniz ile ilgili olarak kaydınız oluşturulmuştur. En kısa sürede tarafınızı bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Ekim 2025 11:35

Merhaba Mazhar Bey, Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bilgi almak için. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Ekim 2025 12:09

Merhaba Mazhar Bey, Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Siparişi İptal Edilemiyor, Kupon İadesi Talep Ediyorum

profile
23 Ağustos 2025 11:00
2.835
5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Onay Süresi Dolmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

profile
11 Ağustos 2025 17:37
3.063
"İlgileri ve anlayışları için bu süreçte yardımcı olan tüm müşteri hizmetleri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ederim. Evet alışgidiş yeni sayılır henüz. Bazı alt yapıyla ilgili sorunlar olabiliyor ama karşında muhatap bulabiliyorsun sorun yaşadığında. Gayette ilgililer. Tekrardan İlgileri ve çözüm için teşekkür ederim."
siparisimin-onay-suresi-dolmadan-iptal-edilmesi-ve-magduriyetim-2.jpg
4
Adar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 12:59
2.961
"İlginize çok teşekkür"
siparis-kaydi-olmayan-odeme-urun-ve-fatura-bilgisi-ulasmadi-1.jpg

Kredi Onayı Sonrası Sipariş Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
18 Ağustos 2025 16:49
4.101
kredi-onayi-sonrasi-siparis-olusturulamiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg
kredi-onayi-sonrasi-siparis-olusturulamiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg

Sipariş Görünmüyor, Ücret Kesildi: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 22:42
2.714
Benzer Şikayet Yaz