Ana Sayfa
Alışgidiş
Kredi Onayı Sonrası Sipariş Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

ID:33406736

Kredi Onayı Sonrası Sipariş Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Recep

Alışgidiş

18 Ağustos 2025 16:49

4.101

Alışgidiş. Com üzerinden iPhone 13 128 GB modelini Ankara/Yenimahalle adresime taksitli alışveriş kredisi (Fibabanka) ile satın almaya çalışıyorum. İki gündür kredi onaylarını tamamlamama rağmen sipariş oluşturulamıyor ve ekranda “Bir hata ile karşılaşıldı. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor.

Bu süreçte Alışgidiş. Com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve bu yöntemle ilk kez alışveriş yapıyorum.

Siparişimin oluşturulabilmesi için yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

kredi-onayi-sonrasi-siparis-olusturulamiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg

kredi-onayi-sonrasi-siparis-olusturulamiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg

Fibabanka

Alışgidiş

18 Ağustos 2025 17:28 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba Recep Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Alışgidiş

18 Ağustos 2025 17:38

Merhaba Recep Bey , Talebiniz ile ilgili olarak, 48466 numaralı inceleme kaydınız oluşturulmuştur. En kısa sürede tarafınızı bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Alışgidiş

20 Ağustos 2025 09:45

Merhaba Recep Bey , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Başkasına Teslim Edildi Ürünüm Kayıp Kredi Borcunu Ödüyorum

Gül

Alışgidiş

24 Eylül 2025 10:56

3.107

19.09.2025 tarihinde Alışgidiş. Com üzerinden Fibabanka kredisiyle iPhone 13 satın aldım (Sipariş No: 276952860007, Müşteri No: 0850 244 24 24). Ürün Bursa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo takip bilgilerinde ürünün başkasına teslim edildiği görünüyor. Teslim alan kişiyi tanımıyorum ve...

kargom-baskasina-teslim-edildi-urunum-kayip-kredi-borcunu-oduyorum-2.jpg

kargom-baskasina-teslim-edildi-urunum-kayip-kredi-borcunu-oduyorum-1.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İptal Talebine Yanıt Alamıyorum

Süleyman

Alışgidiş

09 Ağustos 2025 15:41

3.663

09.08.2025 tarihinde Alışgidiş. Com üzerinden Fibabanka kredisi ile 67.699 TL tutarında iPhone 16 Plus siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra sistemde herhangi bir işlem veya bilgi görünmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kaydımın al...

Gökhan sonuçtan memnun değil

Kredi Borcu Açık Kaldı, Ürün Teslim Edilmedi: Çözüm Bekliyorum

Gökhan

Alışgidiş

15 Ekim 2025 19:34

2.517

11/10/2025 tarihinde Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisiyle Apple iPhone 17 marka, Apple Türkiye garantili sıfır bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1110202584746. Satıcı firma gençpa ürünü 3 iş günü geçmesine rağmen kargoya vermedi ve siparişimi de iptal edemedim. Ürünü alamadığım ha...

Ödeme Yapıldı, Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şeyma

Alışgidiş

13 Ağustos 2025 19:24

3.315

Bugün Alış Gidiş üzerinden Fibabanka kredisi kullanarak iPhone 13 satın aldım. Kredi başvurum onaylandı ve 34.199 TL tutarında ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti; bankadan da bilgilendirme aldım. Ancak, alışveriş sonrası siparişim “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor ve herhangi bir onay maili veya S...

1 Yorum

Necip sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimin Onay Süresi Dolmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Necip

Alışgidiş

11 Ağustos 2025 17:37

3.063

"İlgileri ve anlayışları için bu süreçte yardımcı olan tüm müşteri hizmetleri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ederim. Evet alışgidiş yeni sayılır henüz. Bazı alt yapıyla ilgili sorunlar olabiliyor ama karşında muhatap bulabiliyorsun sorun yaşadığında. Gayette ilgililer. Tekrardan İlgileri ve çözüm için teşekkür ederim."

siparisimin-onay-suresi-dolmadan-iptal-edilmesi-ve-magduriyetim-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Alışgidiş com Alışgidiş fibabanka Alışgidiş iletişim Alışgidiş iphone 13 Alışgidiş kredisi Alışgidiş müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz