PTT Yıldırım Şubesi'nde Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
PTT Yıldırım Şubesi üzerinden Aliexpress’ten aldığım bir kargonun teslimatında sorun yaşadım. Kargom, il içi aktarma merkezinde 3 gün boyunca bekledi ve ardından dağıtıma çıkarıldı. Ancak dağıtım görevlisi kargomu getirmeyip tekrar il içi aktarmaya gönderdi. Benim başıma ilk defa gelmesine rağmen, çevremdeki birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını öğrendim.
Konu hakkında PTT müşteri hizmetleriyle veya şube çalışanlarıyla iletişime geçemedim. Kargo takip numaram elimde bulunmuyor. Siparişi Aliexpress üzerinden verdiğim için kargo ücretini tam olarak bilmiyorum. Kargonun garanti kapsamında olup olmadığından da emin değilim.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum.









