Teslimat Sırasında İletişim Eksikliği Nedeniyle Ürünlerim İade Edildi

Aliexpress üzerinden 2710172082091, 2710172089410 ve 2710172199942 numaralı üç adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimi 19.11.2025 tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 04.12.2025 tarihinde teslimat sürecinde sorun yaşadım. Toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu ürünler için kartımdan ödeme çekilmiştir.

Kargo firması teslimat için adresime geldiğinde, evde olmadığımızı gerekçe göstererek ürünleri teslim etmemiş ancak o sırada beni hiçbir şekilde telefonla aramamış ve benimle herhangi bir iletişim kurmamıştır. Teslimat görevlisi beni aramış olsaydı, yönlendirme yaparak ürünlerin teslim edilmesini sağlayabilirdim. Bu iletişim eksikliği nedeniyle ürünlerim göndericiye geri iade edilmiştir.

Herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan ürünlerimin iade edilmesini kabul etmiyorum. İade edilen bu üç ürünün, ek bir ücret talep edilmeksizin ve gecikmeye sebep olmadan tekrar adresime gönderilmesini özellikle ve ivedilikle talep ediyorum.