to read complaints and reviews, or file yours. 
AliExpress'ten iki kez alışveriş yaptım. Türkiye'ye sorumlu olarak gelen ürünler, gümrük muayenesinden geçemediği gerekçesiyle teslim edilmiyor veya iade işlemleri yapılmıyor. İletişim kurabileceğimiz bir yetkili bulunmuyor. AliExpress müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünlerde herhangi bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Türkiye'deki gümrükte, gelen ürünlerle ilgili gerçekten bir sorun varmış gibi davranılarak, ürünlere el konuluyor. Bu durumu CİMER'e bildireceğim.
AliExpress'ten aldığım bir ürün elime ulaşmadı. Kargo takibi yaptığımda ürünün gümrükten geçmediğini gördüm. AliExpress ile iletişime geçtiğimde anlaşmazlığın sonlandığını söylediler. Ne ürünüm geldi ne de paramı geri alabildim. AliExpress'ten şikayetçiyim. Gümrükten geçmeyen ürün neden iade edilmiy...
AliExpress'ten ayrı ayrı günlerde iki adet ürün sipariş ettim. Aynı mağazadan aldığım ürünler, mağaza tarafından aynı kargoya konulmuş ve aynı yükle gönderilmiş. Takipte 'gümrük muayenesi yapılamadı' diyor ve her iki üründe de bu durum söz konusu. AliExpress'i sağlam ve güvenilir bir site olarak bil...
Aliexpress'ten 2 eylülde ve 8 eylülde yaptığım alışverişlerin ikisi de Türkiye'de Sinotrans isimli dağıtım şirketi aracılığıyla gümrüğe takıldı. Gümrüğe takılıp (yasaklı ürün satışını ülkemize açmaları ayrı bir ticaret ayıbıdır), Sinotrans'ın anlaşmazlık başlatabilir, ücret iadenizi isteyebilirsiniz...
Yorumlar