to read complaints and reviews, or file yours. 
Aliexpress'ten çocuğumun sevdiği karakterin olduğu bir eşofman takımı satın aldım. Kargo ücreti dahil 1400₺ civarında bir rakama mal oldu. Gelen ürün beklentilerimi karşılamadı. İade sürecinde de zorluklar yaşadım. Aliexpress müşteri hizmetleri, ürünü kendim gönderdiğimde tüm ücretin iade edileceğini söyledi. Onlara güvenerek 700₺ kargo parası ödeyerek ürünü geri gönderdim. İlk harcadığım 1400₺'yi iade ettiler ancak kargo ücretini iade etmediler. Bu şikayeti, kullanıcıların bilgi sahibi olması amacıyla yazıyorum. Taahhüt ettikleri şeyleri yerine getirmiyorlar.
Aliexpress'ten aldığım siparişi, birden fazla kusur nedeniyle satıcıyla iletişime geçerek iade etmek istedim. Aliexpress arabulucu oldu ve 300 TL civarında gümrük vergisi kaybıma rağmen para iadesi teklif etti. Kabul etmek zorunda kaldım. Aldığım bilgilerde ekran görüntüsünde görüldüğü gibi, kargo ü...
Ali express üzerinden ilk defa alışveriş yaptım ve ben 4-6 yaş için eşofman takımı aldım. Ama bana gönderilen ürün 12-14 yaşa göre gönderilmiş ve ben bunu çocuğuma giydiremeyeceğim. Bu durumu Ali express üzerinden bildirdim kanıt istediler gönderdim ve haklı olduğumu anladılar bana iade için adres v...
Bir ürün sipariş verdim. Kargo geldi. Her şey normal ama siparişimi kontrol ettim. Satıcı istediğim ürün yerine başka bir ürün göndermiş. Anlaşmazlık işlemi başlattım. Satıcı kabul etti ve Aliexpress müşteri hizmetleri ürünü iade etmemi istedi. Asıl sorun şimdi başlıyor. PTT kargoya gittim, durumu a...
Aliexpress'ten alışveriş yaptım. Ürünü iade edeceğim, kargo bilgisi vermiyorlar. Müşteri hizmetleri çevirimi yapamıyor. Vergi ve kargo ürün parası hiç vermiyorlar. Paramın iadesini gerçekleştirmiyorlar. Satıcılar da sıfır teklif ediyor. Para vermiyorlar. Saçmalık. İade hakkımı geçirecekler.
Aliexpress'ten bir elbise aldım ancak elbise fotoğrafta göründüğü gibi çıkmadı. İade etmek istedim. İadem kabul edildi ancak satıcı herhangi bir kargo firmasıyla anlaşma kodu ya da herhangi bir barkod benimle paylaşmadığı için kargo firmaları yaklaşık olarak 11.000 TL ücret ödememi talep ettiler. Sa...
Yorumlar