Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Reddi

1 Şubat tarihinde Alibaba.com üzerinden 2 adet saat siparişi verdim. Siparişimin takip numarası litre139425556SG’dir. Ürünler Türkiye’ye gelmesine rağmen adresimin bulunamadığı gerekçesiyle geri gönderildiğini öğrendim. Ancak ne kargo firması ne de Alibaba.com tarafından beni arayan, adresi bulamadık diyen kimse olmadı.

Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, iade talep ettiğimizde bu kez de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ödemeyi banka kartımla 2.733,04 TL olarak yaptım ve bu tutar azımsanamayacak derecede yüksek bir miktar. Siteden para iadesi için ayrıca şikayet oluşturmamıza rağmen, para iadesini reddetmeye devam ediyorlar.

Ürünler bana hiç ulaşmadığı için, ödediğim 2.733,04 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.