to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Balıkesir’den Ankara’ya 10:00 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför değişiminden sonra aracı kullanan ikinci şoför, 12:00‑18:30 saatleri arasında iki defa sigara içti ve bu durum otobüs içindeki yolcuları rahatsız etti.
Araç içinde sigara içilmesinin yasak olmasına rağmen bunu bizzat şoförün yapması, hem sağlık açısından hem de yol güvenliği ve yolcu konforu açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Yolculuk sırasında iki kez sigara kokusuna maruz kalmak zorunda kaldım.
Firmadan beklentim, araç içindeki sigara yasağının sadece yolcular için değil, şoförler dahil tüm personel için geçerli olduğunun açıkça hatırlatılması ve bu konuda ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasıdır. Şoförlerin, yolcuları rahatsız edecek her türlü davranıştan kaçınması için gerekli denetim ve eğitimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Bilet bilgilerimi gerektiğinde firma ile paylaşabilirim.
Değerli Misafirimiz, seferiniz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına iletişime geçmenizi rica ederiz.
19.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Ünye Otobüs Terminali’nden Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0032W3D olan seferle ablam, yeğenim ve ben yolculuk yaptık. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yol boyunca şoförün hızlı gitmesi ve en az üç kez çok sert ani fren yapma...
Ali Osman Ulusoy firmasından 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30'da İzmir kalkışlı, PNR kodu VV0031ARU olan sefer için Rize’ye bilet aldım. Normal şartlarda yaklaşık 23 saat sürmesi gereken yolculuk şu an itibarıyla 27 saat sürmekte, hâlâ yoldayım ve varışa yaklaşık 2 saat daha olduğu söyleniyor. Ot...
20.05.2026 Salı günü saat 00:15 hareketli Ankara–İstanbul seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 2+1 otobüsle yolculuk yaptım. Kişi başı 900 TL ödeyerek toplam 2 kişi bu seferi kullandık. Yolculuk boyunca klimanın aşırı soğuk üflemesi nedeniyle otobüsün iç sıcaklığı 9 dereceydi ve yaklaşık 7 saat...
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara’dan Bursa’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Akşam namazı vakti boyunca otobüs hiçbir şekilde mola vermedi. Namaz vaktinin çıkmasına çok az bir süre kalmışken, sadece 5 dakikalık bir duraklama yapıp yapamayaca...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Tekkeköy’den Rize’ye yapılan seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüs şoförü yol boyunca sürekli yüksek sesle türkü açtı ve tüm yolcular bu müziği dinlemek zorunda bırakıldı. Bununla da kalmayıp, şoför seyahat esnasında defalarca sigara...
Yorumlar