Sırtımdaki Valiz Sulanmış Ve Balık Kokmuş, Çözüm Bekliyor

29.03.2026 tarihinde saat 21.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Uşak seferiyle yolculuk yaptım. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm. Valizimin içindeki kıyafetlerim su içinde kalmış ve kullanılmaz hale gelmişti, ayrıca hem valizin içi hem de kıyafetler balık kokuyordu.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Bu olay nedeniyle uğradığım maddi zararın şirket tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.