to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Valizim Kayboldu Ve Kimse Yardımcı Olmuyor
16.08.2025 tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan 61 au 732 plakalı, VV000G5YP kodlu Ali Osman Ulusoy otobüsüne binerek Suluova’ya gitmek üzere yola çıktım. A*** A**** adına, 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Osmancık’ta başka bir yolcunun valizi indirilirken, benim valizim de yanlışlıkla indirilip orada bırakılmış. Durumu fark edince hemen firmayı aradım, bana personelle ilgili tutanak tutulacağı ve valizimin sabah başka bir otobüsle gönderileceği söylendi. Ancak tekrar aradığımda, ilgili çalışanlar valizden haberlerinin olmadığını, hiçbir şey teslim almadıklarını belirttiler.
Valizimin içinde düğün için hazırladığım takılarım ve kıyafetlerim vardı. Bu nedenle mağdur oldum, düğüne katılamadım ve ciddi şekilde zor durumda kaldım. Defalarca aramama rağmen kimse net bir bilgi vermedi, valizimin nerede olduğu belli değil ve ilgilenen kimse yok. “Sefer olursa göndeririz” gibi belirsiz cevaplar alıyorum. Valizimin bir an önce bulunup bana acil olarak ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve valizimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
O kadar eminki kendine bir şey olmayacağından dört gözle bekliyorum hadi beni şikayet edin diyor ilk değil demek ki bayağı tecrübeli dün denildi tutanak tutulacak çalışanla ilgili arkadaşa ödül verildi galiba ki bu kadar terbiye sizce müşteriye hakaret ediyor bu firmada yetkili kimse yok bir de çocuğumuzu emanet edip firmayla gönderiyoruz
