to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde saat 18.15’te Sungurlu-Samsun güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasından VV000RT0P numaralı biletimle seyahat etmek üzere, otobüsün yolcu alacağı yere saat 17.40’ta geldim. Ancak otobüs beni almadan geçti ve hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da tesisten anons yapılmadı.
18.25'ten itibaren yaklaşık 10 kez Sungurlu Ali Osman Ulusoy şubesini aradım fakat hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Sonrasında Çorum şubesi ile iletişime geçtim. Beni başka bir otobüsle bir sonraki dinlenme tesisine götürüp orada aktarma yaptılar. Ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumun açıklanmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personele karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 AUO 04 plakalı otobüsle Çorum’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere VV000F460 PNR numarasıyla biniş yaptım. Otobüse bindiğimde bile beni fark etmeyip telefonla aradılar, ben de otobüste olduğumu belirttim. Ankara’da saat 13.30’da...
29 Ekim 2025 tarihinde kız kardeşimle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere internetten bilet aldık (VV0014SY7, koltuk no: 5 ve 6). Otobüsümüz saat 17.30’da kalkacaktı. Saat 16.30’da firmanın belirttiği Ocaklı Tesisleri’nde, her zaman otobüslerin yolcu alıp ...
30 Ağustos'ta Merzifon-Sungurlu güzergahında, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 266 plakalı otobüsün 3 numaralı koltuğunda seyahat ediyordum (Bilet No: VV000LV4V). Otobüs otogara geldiğinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi; son anda yetişmesem otobüs beni almadan gidecekti. Durumu şoföre ilettiğimd...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
30.08.2025 tarihinde saat 15.30'da Ordu-Trabzon güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için bilet aldım (PNR: VV000M9E6, ücret: 380 TL). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ot...
Yorumlar