Otobüs Arızası Nedeniyle Yolculukta Can Güvenliği Tehlikesi Ve Mağduriyet Yaşadım

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ankara-Alanya güzergahında, VV000HD5W PNR kodlu biletimle Ali Osman Ulusoy firmasından otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün sol arka balatası yandı ve araçtan dumanlar çıkmaya başladı. Yaklaşık 1-2 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Her ne kadar firma yetkilileri ve şoför tarafından bilgilendirme yapılsa da, bu arıza nedeniyle otel giriş saatimi ve kahvaltımı kaçırdım. Ayrıca, yaşanan olay sırasında can güvenliğim de ciddi şekilde tehlikeye atıldı.

Bu yolculuk için 3000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.