to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat Otogarı’ndan Mersin’e giden 22:45 otobüsünü bekliyordum. Otobüsün planlanan saatte gelmesi gerekirken, 35 dakika geçmesine rağmen halen gelmemişti. Firma müşteri temsilcisini aradığımda ise otobüsün 15-20 dakika daha gecikeceği, toplamda yaklaşık bir saatlik bir gecikme olacağı bilgisi verildi. Gecikmenin nedeni olarak trafik gösterildi; ancak bu tür durumlar öngörülebilir olduğu için, otobüsün Yozgat’tan kalkış saatinin de buna göre belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Daha önce de aynı firmada benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca trafik nedeniyle gecikme olduğu söylendi, herhangi bir özür ya da çözüm sunulmadı. Yolcuların mağdur olmaması için otobüslerin kalkış saatlerine uymasını ve bu konuda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Yozgat Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gidecek olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne arkadaşımı bindirmek için otogara geldim. Ancak otobüs, sefer saatinden yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak, 22:10’da geldi. Bu süre boyunca buz gibi havada hiçbir rötar bilgisi verilm...
22.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat-Kayseri 17.30 seferi için VV000JE8L PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogarda bekledim. Otobüsün kalkış saati sistemde 17.30 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 30 dakika gecikmeyle geldi. Yolcular olarak, gerçek kalkış saatinin dür...
Yozgat Ali Osman Ulusoy firmasından Hatay için bilet aldık fakat otogara giriş yaptığımızda otobüsün 1 saat gecikmeli geleceğini söylediler. Ancak otobüsün geç geleceğini bize haber vermediler. 1 saat otobüsü beklemek zorunda kaldık. Biz 5 dakika geç kalsak maalesef bizi beklemez giderler. Madem geç...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kahramanmaraş’tan Yozgat Sorgun ilçesine giden otobüse bindim. Sistem üzerinden yolculuk süresi 5,5 saat olarak görünmesine rağmen, 6,5 saati geçmesine rağmen hâlâ varış noktasına ulaşılmadı. Yolculuk boyunca otobüs birçok kez gereks...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla Yozgat güzergahında defalarca seyahat ettim ve her seferinde otobüslerin otogara ciddi şekilde geç geldiğini belirtmek istiyorum. Son 3 ay içinde bir kez 1,5 saat, bir kez 1 saat ve bir kez de yarım saat gecikme yaşadım. Neredeyse hiçbir zaman zamanında varış olmuy...
Yorumlar