Kaybolan 8 Kilo Et Teslim Edilmedi Ve Cevap Gelmedi

29.09.2026 tarihinde Samsun Terme Otogar’dan Bursa Otogar’a gelen yakınım Ş***** K********** için Ali Osman Ulusoy firmasından, özellikle güvenilir olduğunu düşünerek bilet aldık. Yakınım için 1 numaralı koltuğu ayırttık ve kendisinden bizim için 8 kilo et getirmesini rica ettik.

Yakınım Bursa’ya indiğinde, bagaja verdiğimiz etlerin hiçbirinin kendisine teslim edilmediğini fark ediyor ve durumu oradaki muavine iletiyor. Oradaki görevliler kameraya bakacaklarını ve bize geri dönüş yapılacağını söylemişler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bagaja teslim edilen ürünlerin doğru kişiye teslim edilmesi zaten firmanın temel sorumluluklarından biridir. 8 kilo etimiz ortada yok, bu ürünler bizim cebimizden, kendi paramızla sipariş verilmiş ürünlerdir ve şu anda mağdur durumdayız. Ne etlerimizin nerede olduğu açıklanıyor ne de yaşanan kayıpla ilgili bir çözüm sunuluyor.

Ben hem ürünlerimin bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de 8 kilo etin bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bir ürünün dahi takibini yapamayan, emanet edilen eşyaya sahip çıkamayan bir firmaya bir daha ne kendim ne de yakınlarım adına yolculuk yaptırmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.