Engelli Yolcuya Yapılan Haksızlık ve Saygısızlık

04 Ekim 2024 tarihinde Manavgat terminalinden saat 14.30 aracınıza Konya bileti aldım. Kendim bayan ve 75 yaşında %76 Parkinson hastasıyım, beynimde pil var. Bilet alırken indirim talep ettim, engelli %76 hakkım olduğu için fakat olmaz dediler. 'Aracımız kalkıyor, hemen binin' dediler. Orada kamera kayıtları mevcut. Ben de o zaman 'Benim biletimi 16.00'a değiştirin, merkezinizle görüşeyim, ona göre indirim hakkımı kullanayım' dedim. Fakat yazıhanedeki yaşlı esmer arkadaş 'Siz bu 14.30 aracını kaçırmayın, boşuna 1.5 saat beklemeyin' dedi. Ben de 'Tamam, o zaman biletimi bu araç Ankara'ya gidiyorsa direkt değiştirin' dedim fakat yazıhanedeki bey benden Manavgat-Konya ücreti aldı, 500 TL ve engelli indirimini yapmadı. 'Bileti Konya'da değiştirin' dedi. Beni 5 numaralı koltuğa oturttu ve ben 'Sıkıntı olmasın, engelliyim, sonra Konya'da yerim değişmesin' dedim, tamam dediler. Sonra Konya'ya geldik, beni engelli halimle felçli ve yürüyemediğim halde yerimden kaldırıp 25 numaralı koltuğa oturttular. Daha sonra araç kalktıktan sonra geldiler, Konya-Ankara tam bileti ücreti 300 TL daha istediler. Ben de 'Beni 2 defa mağdur ettiniz, hem Manavgat-Ankara arası 750 TL almanız gerekirken 800 TL aldınız hem de engelli %40 hakkımı kullandırmadınız' dedim. Ve 'Tamam, bana bilet veya makbuz verin, ödediğim ücrete istinaden' dedim ve bana bağırarak 2 şoför ve muavin aracı durdurup beni 75 yaşında %76 felçli halimle araçtan dağın başında gece vakti indirmeye kalkıp hakaret ettiler. Bunlar 22 numaralı koltuğun üstünde kamerada görüntülendi. Ben de felçli ve engelli olduğumu, dağın başında inemeyeceğimi baştan sona haklı olduğum halde Manavgat'ta biletimi düzeltmediler, engelli hakkımı kullandırmadılar, Konya'da tekrar tam bilet ücreti aldılar, engelli indirim hakkımı kullandırmadılar, makbuz, fiş, bilet veya ücret aldıklarına dair belge vermediler. Dağın başında aracı durdurup 2 şoför muavin tehditkar bir şekilde araçtan indirmeye çalıştılar. Ben baştan sona bana yapılan saygısızlık, haksızlık, engelli yasal indirim hakkımı kullandırmama, fazla ücret alma, araçta 2 şoför, özellikle esmer genç ve yüzü sivilceli olan şoför ağır rencide edici şekilde üzerime yürümesi beni derinden manevi ve maddi olarak bu yaşıma kadar yaşamadığım saygısızlıkları yaşattı.