Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33871960

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
İbrahim
Ali Osman Ulusoy
06 Ekim 2025 16:43
894

16 Eylül 2025 tarihinde saat 01.00 için Ali Osman Ulusoy’un Trabzon/Kastamonu seferine internet üzerinden ön koltuklardan bilet aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra bana koltukların dolu olduğuna dair mesaj geldi ve biletim iptal edildi. Bunun üzerine arka koltuklardan tekrar bilet almak zorunda kaldım. Ancak ilk aldığım biletlerin ücreti tarafıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sistem sürekli telefon numarası istiyor ve numaramı doğru girmeme rağmen kabul etmiyor. Trabzon otogarındaki görevliye de durumu ilettim, bana bir telefon numarası verdi fakat bu numarayla da bir sonuç alamadım.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Değişikliği Ve Rötar Mağduriyetiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Uğur
Ali Osman Ulusoy
11 Temmuz 2025 15:46
1.360

Ali Osman Ulusoy Turizm'den 11 Temmuz 2025 tarihli ve 13.30'da hareket edecek İzmir-Trabzon aracına aldığım biletin, aracın hareket saatine 1 saat 6 dakika kala trafik yoğunluğu sebebiyle 65 dakika rötarlı geleceği SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Konu hakkında ilgili acente İzmir Otogar Şubesi'ne g...

Koltuk Değişikliği Ve Rötar Mağduriyetiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyetim

profile
Sevilay
Ali Osman Ulusoy
22 Ağustos 2025 00:26
842

21.08.2025 tarihli Ali Osman Ulusoy VV000VHNK PNR numaralı otobüs biletimi Obilet üzerinden yanlış yönde aldığımı, sefer saatinden önce fark ettim. Hemen ardından Obilet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Sorunumu çözebilmek için Ankara Söğütö...

yanlis-bilet-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-magduriyetim-1.jpg
1 Destek
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi Yapılmadı

profile
Tülay
Ali Osman Ulusoy
28 Ağustos 2025 23:20
624

26.08.2025 tarihinde annem adına Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon-İstanbul seferi için online olarak tek yön bilet aldım. Annem seyahat öncesinde ani bir şekilde rahatsızlandığı ve ciddi sağlık sorunları (kalp, şeker ve tansiyon hastalığı) olduğu için, tek başına yolculuk yapmasının riskli olacağ...

saglik-sorunlari-nedeniyle-kullanilamayan-biletin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy Rötar Nedeniyle İptal Edilemeyen Bilet Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Deniz
Ali Osman Ulusoy
20 Ekim 2025 20:41
1.109

18.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden, banka kartımla 400 TL ödeyerek Bursa-Biga arası saat 22:00 otobüsüne vv0013513 numaralı bilet aldım. Ancak 19:44’te tarafıma 55 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim fakat Obilet üzerinden ...

Bilet İptali Sonrası 55 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Erhan
Ali Osman Ulusoy
11 Eylül 2025 20:56
739

14 Temmuz 2025 tarihinde o Biletten üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Alaca’dan Adana’ya olan otobüs seferi için kredi kartımla yaklaşık 1390 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak aksi bir durum geliştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleri...

Öne Çıkan Konular

Ali Osman Ulusoy bilet iptali Ali Osman Ulusoy internet Ali Osman Ulusoy koltuk Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleri Ali Osman Ulusoy trabzon otogar
Benzer Şikayet Yaz