Ali Osman Ulusoy Yolculuk Kabusu: Otobüs Terk Etti!

29.01.2024 tarihinde Ordu-İstanbul Çerkezköy aracına 17 numaralı koltukla, Samsun Terme'den bindim. Osmancık'ta 30 dakikalık mola süresini 58 dakika yaparak yolcuların tepkisine neden oldu. Gece 02:00 sularında Bolu Dağı tesislerinde 30 dakika mola verildi. 29. dakikada anons yapılmadan beni bırakarak otobüs yola çıktı. Beni bıraktıklarından haberleri bile yoktu. Telefonla ulaşmaya çalıştık fakat cevap alamadık. Tesise gelen başka otobüslerden rica ederek ayakta olsa bile bizi alarak bırakan otobüse yetişmeye çalıştık. Bolu'dan İstanbul'a, Dudullu otogarına kadar ayakta, koridorda, merdivenlerde ve biraz muavin koltuğunda perişan bir şekilde yolculuk yaparak otobüsü yakaladık. Bizi neden bıraktıklarını ve neden daha dikkatli olmadıklarını sorduğumuzda, kaptanın alaycı, azarlayan ve hakaret içeren tavrı karşısında şaşkınlığımızı gizleyemedik. Neredeyse unutulduğumuz için dayak yiyecektik. Bu mu insana değer ve saygı, bu mu müşteri memnuniyeti? Bu firma ne zaman bizi insan yerine koyacak? Benim için bu firma artık bitmiştir. Bir daha değil binmek, önünden bile geçmem. Daha önce farklı sorunlar yaşamıştım ama bireysel olduğunu düşünüyordum. Ancak şimdi anlıyorum ki genel bir problem var. Kimse de bunlara müdahale etmeyecek gibi görünüyor. Onlar her zaman kendilerini haklı görürler. Herkes bunu bilsin ve yaşanan bu olumsuzluk kayıtlara geçsin diye paylaşıyorum ve yetkilileri bilgilendiriyorum. A. Şilen. Ergete, Tekirdağ.