to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–İzmir seferi için VV000DZRC numaralı bileti aldım. Şu anda gece saat 04.00 ve Turgutlu’dayız; hâlâ yaklaşık 40 dakika yolumuz var. Ankara’dan İzmir’e yolculuğun normalde 8 saat sürmesi gerekirken, bu seferde 10 saati bulacak. Yolculuk boyunca sürekli gereksiz beklemeler yaşandı: Yolda durup yakıt alındı, 30 dakika denilen molalar 55 dakikaya çıktı, yol kenarında müşteri beklemek gibi gereksiz zaman kayıpları oldu. Bu durum hem beni hem de diğer yolcuları mağdur etti.
İlk defa tercih ettiğim bu firmadan hiç memnun kalmadım. Hem zaman kaybı hem de yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yetkililerden açıklama veya gerekirse ücret iadesi talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara Söğütözü’nden İzmir’e saat 20:45’te hareket edecek 13 numaralı koltuk için VV000CG8W PNR kodlu, 77170-2926-2938 sefer numaralı bileti 700₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. 20:45’ten 21:15’e kada...
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...
Yorumlar