Tam Ücret Ödedim, Dondurmalar Yarım Doldurulmuş Çıktı Ve İade Talebi

6 Mart 2026 günü saat 23.20 civarında Niğde Merkez Hastane Market’ten Algida markasına ait toplam 3 adet dondurma satın aldım. Bunlardan 2 tanesi kornet Maraş usulü dondurmaydı. Ürünü açtığımda her iki kornetin de üst kısmının eksik olduğunu, adeta yarım doldurulmuş gibi olduğunu gördüm. Eksik dondurmaya tam ücret ödemiş olmam beni özellikle rahatsız etti.
Ürünler için toplam 180 TL ödedim ve bu fiyata rağmen dondurmaların eksik doldurulmuş olması hem kalite açısından hem de tüketici olarak markaya olan güvenimi zedeledi. Bu nedenle söz konusu ürünler için inceleme yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılabilmesi için telefon numaramı paylaşıyorum: 0535********77. Yaşadığım bu durumun incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever




























