to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dondurmaların Külahları Bayat Ve Yenilemeyecek Kadar Kötüydü
Sayın Yetkili,
15 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten 3 adet Algida Cornetto Classico dondurma satın aldık. Dondurmaların külahı son derece kalitesizdi; adeta plastik ya da lastik çiğniyormuşuz gibiydi. Normalde kıtır kıtır olması gereken külahlar yumuşamış, esnek ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Tüm dondurmalarda aynı sorun vardı. Son tüketim tarihleri 2026 olarak yazıyor ama bu haliyle ya bayattı ya da doğru şekilde saklanmamış gibiydi. Hem ürün kalitesi hem de tüketici deneyimi açısından hayal kırıklığı yaşadık.
Algida’dan bu konuda bir açıklama yapılmasını ve gereken kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
