Magnum Sandviç Dondurmada Bisküvi Eksikliği Ve Kalite Kontrol Sorunu

29.04.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı’ndaki Opet akaryakıt istasyonu marketinden Algida Magnum marka Magnum Sandwich Badem dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda, sandwich formunda olmasına rağmen dondurmanın sadece bir tarafında bisküvi olduğunu, diğer tarafında hiç bisküvi bulunmadığını gördüm. Bu durumun ciddi bir üretim hatası ve kalite kontrol eksikliği olduğunu düşünüyorum.

Dondurmanın bu şekilde eksik ve hatalı çıkması nedeniyle ürünün sağlıklı ve hijyenik olduğundan emin olamadım ve tüketmekten çekindim. Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcuttur. Ambalaj üzerinde 24.12.27, 11.05 ve el6 l4 k ibareleri yer almaktadır. Alışveriş fişinde ise 29.04.2026 tarihi, 16:24 saati ve 0593 numaralı fiş bilgisi bulunmaktadır.

Algida’dan, bu hatalı ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecinin ve kalite kontrol aşamalarının gözden geçirilmesini, ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetin telafisi için kupon ya da ürün ile karşılığının sağlanmasını talep ediyorum.