Aldığımız Magnum Dondurmada Sağlık Ve Kalite Sorunu Yaşadık

Kasım ayının son haftasında İstanbul Bahçeşehir’de ailemin aldığı Algida Magnum Badem 6’lı dondurmada ciddi bir sorun yaşadık. Kutuyu açtığımızda, dondurmalardan birinin tamamen kırılmış ve büzülmüş olduğunu, diğerlerinin ise normal görünümünde olmadığını fark ettik. Ayrıca hem çikolata hem de süt kısmının tadı oldukça değişmiş, ağır ve rahatsız edici bir hal almıştı. Tadı o kadar kötüydü ki, ailece hijyen ve sağlık açısından endişelenerek dondurmaların tamamını çöpe atmak zorunda kaldık.

Ürün alındığı gün dış ambalajı ve fişi atıldığı için elimde son tüketim tarihi ya da seri numarası bilgisi bulunmuyor. Fakat istenirse, örnek olarak sakladığımız tek bir dondurmanın fotoğrafını paylaşabilirim. Bu yaşadığımız durum, hem sağlığımızı riske atması hem de ödediğimiz ücretin tamamen boşa gitmesi nedeniyle bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Algida’nın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyete karşılık, kendi uygun görecekleri şekilde hediye ürün vb. bir jestle telafi edilmesini talep ediyorum.