Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığımız Magnum Dondurmada Sağlık Ve Kalite Sorunu Yaşadık

13 Aralık 16:51
11

Kasım ayının son haftasında İstanbul Bahçeşehir’de ailemin aldığı Algida Magnum Badem 6’lı dondurmada ciddi bir sorun yaşadık. Kutuyu açtığımızda, dondurmalardan birinin tamamen kırılmış ve büzülmüş olduğunu, diğerlerinin ise normal görünümünde olmadığını fark ettik. Ayrıca hem çikolata hem de süt kısmının tadı oldukça değişmiş, ağır ve rahatsız edici bir hal almıştı. Tadı o kadar kötüydü ki, ailece hijyen ve sağlık açısından endişelenerek dondurmaların tamamını çöpe atmak zorunda kaldık.

Ürün alındığı gün dış ambalajı ve fişi atıldığı için elimde son tüketim tarihi ya da seri numarası bilgisi bulunmuyor. Fakat istenirse, örnek olarak sakladığımız tek bir dondurmanın fotoğrafını paylaşabilirim. Bu yaşadığımız durum, hem sağlığımızı riske atması hem de ödediğimiz ücretin tamamen boşa gitmesi nedeniyle bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Algida’nın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyete karşılık, kendi uygun görecekleri şekilde hediye ürün vb. bir jestle telafi edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Algida Dondurmalarında Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım!

02 Ağustos 06:43
123

Reyhan
18 Mayıs 12:19
235
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Ambalajı Açıktı Ve Buzlanma Vardı

Berkan
02 Temmuz 11:10
355
Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Ambalajı Açıktı Ve Buzlanma Vardı

Algida Dondurmalarda Sürekli Kalite Sorunu Ve İade Problemi

Ayşe
07 Mayıs 16:14
690
Algida Dondurmalarda Sürekli Kalite Sorunu Ve İade Problemi
Benzer Şikayet Yaz