to read complaints and reviews, or file yours.Küflenmiş Dondurma Ve 2027 Son Kullanma Tarihi Markaya Güveni Sarsıyor
Arkadaşım ev oturmasına gelirken eli boş gelmemek için Magnum Algida Magnum Mini dondurma getirmişti. Bugün denemek istediğimizde dondurmayı açtığımızda ürünün küflenmiş gibi görüntüye sahip olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihine baktığımızda ise 2027 olarak görünüyor olmasına rağmen ürünün bu halde olması bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Dondurmayı denerken tat ve kokusunun da tuhaf olduğunu fark edince tüketmeyi bıraktık. Dondurma gibi sürekli dondurucuda muhafaza edilen bir ürünün bu şekilde küflenmiş olması ve son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen bozulmuş halde karşımıza çıkması, hem markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı hem de üretim veya saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşündürdü.
Bu durumun sebebinin araştırılması, aynı partiden çıkan ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesi ve yetkililerin konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca ürüne ait fotoğrafları da kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
