Magnum Badem Mini Dondurmalarda Sümüksü Madde Ve Hijyen Endişesi

Algida marka Magnum Badem Mini dondurmayı birkaç gün önce satın aldım. Ürün altılı paket halindeydi ve aldığım günün üzerinden yaklaşık beş gün geçtikten sonra dondurucuda sakladığım bu ürünü tüketmek üzere açtım.
Paketlerden birini açtığımda dondurmanın içinden şeffafımsı, sümüksü bir madde çıktığını gördüm. Ürünü hiç ısırmadan, yemeden önce fark ettim. Bunun üzerine aynı paket içindeki diğer dondurmaları da kontrol etmek için üç tane daha açtım ve hepsinde benzer durumu görünce bu dört dondurmayı da çöpe atmak zorunda kaldım. Altılı paketten geriye kalan iki dondurmayı ise inceleme yapılabilmesi için özellikle numune olarak ayırdım.
Bu olay hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti hem de aldığım ürünleri tüketemediğim için maddi zarara uğradım. Doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.
Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim bedelin ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını, elimde tuttuğum numunelerin firma tarafından incelenmesini ve mutlaka tarafıma sesli olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever





















