to read complaints and reviews, or file yours.Algida Sözleşmesi Dışı %30 Rekabet Uygulamasıyla 140 Metrekare Mağazamda Mağduriyet
Antalya Döşemealtı Nebiler Mahallesi’nde Güneş Kardeşler Market işletmecisiyim ve yaklaşık 12 yıldır yalnızca Algida ile çalışan bir market olarak faaliyet gösteriyorum. 01.06.2026 tarihinde Algida bünyesinde çalışan satış temsilcisi iş yerime gelerek, 100 m² ve altındaki marketlerde dondurma dolabının yüzde 30’unun rakip dondurma grupları tarafından kullanılacağını, bu nedenle benim dolabımda da aynı uygulamanın yapılacağını söyledi. Bu talep üzerine dondurma dolabımın yüzde 30’unu boşaltmak zorunda kaldım.
Oysa elimdeki sözleşmede, sözleşme süresi boyunca işletmecinin diğer markaların ürünlerini satmamayı kabul ettiği, ancak Rekabet Kurumu’nun aldığı son kararlara göre kapalı satış alanı 100 m² ve altında olan işletmeler için istisna getirildiği açıkça yazmaktadır. Benim dükkanım ise 140 m² büyüklüğündedir ve bu metrekare, sözleşmede belirtilen sınırın üzerindedir. Buna rağmen bana 100 m² ve altı işletmeler için geçerli olan bu uygulama dayatılmış, sözleşme ve metrekare şartına aykırı bir şekilde dolabımın yüzde 30’unu boşaltmam istenmiştir.
Bu uygulama sonucunda dolapta yer azaldığı için Algida dondurma çeşitlerim de önemli ölçüde azalmıştır. Müşterilerim dondurma çeşitlerimin niçin azaldığını sorduğunda, Algida satış temsilcisinin, dolabın yüzde 30’unun rakip marka tarafından kullanılacağını söylediğini ve bu nedenle ürün çeşitlerimi azaltmak zorunda kaldığımı ifade etmek durumunda kalıyorum. Yıllardır sadece Algida ile çalışmama rağmen, hem sözleşme hükümlerine ve metrekare şartına aykırı bir uygulamaya maruz bırakılmam hem de müşterilerimin gözünde zor durumda kalmam, benim açımdan son derece mantıksız, haksız ve mağduriyet yaratan bir durumdur.
Algida’dan talebim, dondurma dolabımın derhal eski haline getirilmesi, yani dolabın tamamının yeniden Algida ürünlerine tahsis edilmesi ve 140 m²’lik iş yerim için haksız şekilde uygulanan bu şartlar nedeniyle mevcut sözleşmenin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, metrekare ve sözleşme şartlarına uygun, adil bir uygulama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Antalya Döşemealtı Nebiler Mahallesi’nde Güneş Kardeşler Market işletmecisiyim. Yaklaşık 12 yıldır yalnızca Algida ile çalışan bir marketim. 01.06.2026 tarihinde Algida bünyesinde çalışan satış temsilcisi iş yerime gelerek, 100 m² ve altındaki marketlerde dondurma dolabının %30’unun rakip dondurma grupları tarafından kullanılacağını, bu nedenle benim dolabımda da bu uygulamanın yapılacağını söyledi ve bunun üzerine dolabın yüzde 30’unu boşaltmak zorunda kaldık.
Oysa elimizdeki sözleşmede açıkça, bu sözleşme süresince işletmecinin diğer markaların ürünlerini satmamayı kabul ettiği, ancak Rekabet Kurumu’nun aldığı son kararlara göre 100 m² ve altında kapalı satış alanı olan işletmelerde istisna getirildiği yazıyor. Benim dükkanım ise 140 m² ve bu metrekare sözleşmede belirtilen sınırın üzerinde olmasına rağmen, bana 100 m² ve altı işletmeler için geçerli olan uygulama dayatıldı.
Bu durum sonucunda dolapta yer azaldığı için Algida dondurma çeşitlerim de azaldı. Müşterilerim dondurma çeşitlerimin neden azaldığını sorduğunda, “Algida dolabın yüzde otuzunu rakip marka kullanacak denildiği için ürün çeşitlerim azaldı” demek zorunda kalıyorum ve yıllardır sadece Algida ile çalışmış olmama rağmen hem sözleşmeye hem de metrekare şartına aykırı bir uygulama nedeniyle müşteri karşısında zor durumda bırakılıyorum. Bana göre bu, son derece mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir davranıştır.
Algida’dan talebim, dondurma dolabımın derhal eski haline getirilmesi ve 140 m²’lik iş yerim için haksız şekilde uygulanan bu şartlar nedeniyle mevcut sözleşmenin iptal edilmesidir. Ayrıca en kısa sürede mağduriyetim giderilmezse, 12 yıldır sürdürdüğüm Algida ile çalışma ilişkimi ve Algida dondurma satışı yapmayı tamamen sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim. Bir çalışanının hatalı ve dayatmacı yaklaşımı yüzünden 12 yıllık bir işletmeyi kaybetmeyi hiçbir markanın göze almaması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
