to read complaints and reviews, or file yours. 
Market işletmecisiyim ve Algida ile yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi müşteri kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Rekabet Kurulu’ndan dolayı Algida’nın ceza alması sonrası, 06.05.2026 tarihinden itibaren sipariş sistemimiz kapatıldı. Bu nedenle dolabımda büyük dondurma haricinde neredeyse hiç ürün kalmadı, dondurma dolabım büyük ölçüde boş duruyor ve dolabı bu haliyle sadece içindeki ürünler nedeniyle tutmak zorunda kalıyorum. Bu da bana elektrik maliyeti nedeniyle doğrudan zarar yazıyor.
Dolabın boş olmasından dolayı dükkânıma gelen müşteriler dondurma çeşitlerini bulamayınca “dolap boş” diyerek başka marketlere gitmek zorunda kalıyor. Bu durum hem satışlarımda ciddi düşüşe hem de müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor. Konuyla ilgili satış danışmanımla görüştüğümde, siparişlerin kapalı olduğunu söylemek dışında bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bedava çubuk kampanyasından kazandığım ve puanları hesabıma yatan dondurmaları da bu sistem kapalı olduğundan dolayı kullanamıyorum. Hak etmiş olduğum bu ürünleri alamadığım için ekstra mağduriyet yaşıyorum.
Algida’dan, sipariş sisteminin yeniden açılmasını, dolabımın tekrar ürünle doldurulmasını ve hesabıma yatan bedava çubuk puanlarını kullanamadığım döneme ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım satış kaybı ve müşteri kaybının daha fazla büyümemesi için konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Algida ürünlerinin çubuklarındaki kodları biriktirerek mobil uygulama üzerinden puan topluyorum. 2025’ten bu yana biriktirdiğim puanlar dün uygulamaya baktığımda 106.000 puan seviyesine ulaşmıştı ve bu puanlar karşılığında dondurma alabiliyordum. Ancak önce puanlarla dondurma alma hakkı...
Algida uygulamasında biriken puanlarımı kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada 61.181 puanım bulunuyor ve bu puanların 1 Mayıs’ta silineceği belirtildiği için bugün Eskişehir Odunpazarı’nda, uygulamada satış noktası olarak görünen Deniz Tekel Bayi ve Keskin Market’e gittim. Amacım, Algida’n...
Bolu’da Alya Market isimli site marketini işletiyorum ve uzun süredir Algida ile çalışıyorum. Marketimde bulunan Algida dondurma dolabı, dondurmaları tam olarak dondurmuyor; bazı ürünlerde erimeler başladı ve bu durum tamamen benim zarar etmeme neden oluyor. 2025 sezonunda dolabın gereksiz buzlanma ...
Algida İle Kazan uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve aldığım ürünlerin üzerindeki şifreleri girerek puan biriktiriyorum. Daha önce bu puanlarla marketten dondurma gibi ürünler alabiliyorken, şu anda uygulamada puanlarımı kullanabileceğim hiçbir seçenek bulunmuyor. Bugün bana gönderilen bir me...
Yıllardır algida.com üzerinden dondurma çubuklarındaki ve paketlerindeki kodları girerek puan biriktiriyorum ve bu süre içinde 210.000 puana kadar ulaştım. Eskiden bu puanlarla belirli bayilerden dondurma hediyesi alabiliyorduk ve ben de buna güvenerek, yediğim tüm dondurmaların paketlerini saklayıp...
Yorumlar