Algida Kazan Uygulamasında Dondurma Puanlarının Silinmesi Ve Uzun Kasada Bekleme
Algida’nın Kazan uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu sistemi son derece mantıksız buluyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 12 tane dondurma biriktirmiştim, Migros’a gidip hepsini almak istediğimde kasada sadece 2 tane verdiler ve bu kadar çok dondurma biriktirmişken yalnızca 2 tane verilmesi de bence oldukça saçma ve haksız bir durum. Uygulamaya yeniden girip kontrol ettiğimde ise biriken dondurmalarımın neredeyse hepsinin silinmiş olduğunu, sadece 1 tane kornet kaldığını gördüm.
Samsun Atakent’teki Migros şubesinde bir dondurma için kasada uzun süre bekletildim, insanların içinde ne olduğunu anlamaya çalışan bakışlar arasında gerçekten rezil oldum. Eskiden çubuğu verip bedava dondurmayı kolayca alabiliyorken, şimdi uygulamadan kod gir, o kodu kabul eden marketi bul, o vermezse Migros’a git, kasada uzun süre bekle gibi gereksiz ve yorucu bir süreçle uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Algida’dan beklentim bu uygulama sistemini kaldırıp eski yönteme, yani çubuk verip bedava dondurma alma sistemine geri dönülmesi ve uygulamada biriktirdiğim halde kullanamadığım dondurmalarla ilgili mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

















