to read complaints and reviews, or file yours.Algida Frigola Dondurmada Kıl Bulunması Ve Hijyen Endişesi
27 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli’nde Migros Sanal Market üzerinden Algida marka Frigola dondurma siparişi verdim. Ürünü açıp yerken dondurmanın üzerinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum ve ürünü tüketmeyi bıraktım.
Bu durum, hem üretim hijyeni hem de ürünlerin satışa sunulmadan önceki kontrolleri konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi. Özellikle çocukların da tüketebileceği bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak, güvenimi tamamen sarstı.
Bu hijyen sorununun hem Algida hem de ürünü satan Migros tarafından birlikte incelenmesini, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma resmi bir açıklama ile birlikte uygun görülecek çözümün eşliğinde özür hediyesi talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
