Algida Dondurma Paletlerinde Boyut Azalması ve Şeffaf Açıklama Talebi

Algida’nın Buzparmak dondurmasını sürekli ve sıkça alan bir tüketiciyim. Bugün 02.02.2026 tarihinde saat 14:58’de Getir üzerinden verdiğim siparişimle gelen Buzparmak paletlerinde dondurmaların her birinin gözle görülür şekilde küçücük olduğunu fark ettim. Sürekli aldığım bir ürün olduğu için boyutundaki bu belirgin küçülmeyi hemen anladım ve paletin yarısını bu nedenle iade ettim.

Sipariş geldiğinde birkaç tanesini açmış bulunduğumuz için hepsini iade edemedim, ancak ambalaj ve fiyat aynı kalmışken ürün boyutunun bu kadar küçülmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı fiyata bu kadar küçük dondurma almak tüketici olarak kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.

Algida’dan, Buzparmak ürününde yapılan bu küçültme ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, gramaj veya boyut değişikliği varsa bunun tüketiciye şeffaf bir şekilde duyurulmasını ve bu durumun telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.