Algida Cornetto Dondurmasının İçinin Boş Olması
İki gün önce İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’nde bulunan “Bizim Bakkal” isimli marketten Algida Cornetto Frambuaz Aşkına dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm ve bu durumu belgelemek için hemen fotoğrafını çektim.
Bir markadan aldığım ambalajlı bir üründe böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak, hem hayal kırıklığına uğramama hem de ürün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu. Algida’dan bu yaşanan durumla ilgili açıklama yapılmasını, benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını ve tarafıma paket eşliğinde bir özür sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

























